Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur Oximo 10/17

Bonjour,

Je souhaite motoriser mes volet roulant de l'étage qui sont actuellement en manuel. Il sont en coffre apparent. Le volet fait 1m*1.4m en PVC. Le diametre du tube d'entrainement es un ZF54. Quel precaution faut il prendre avant de commander? Si je commande uniquement le Oximo 10/17 en quel diametre est-il? Existe t'il des Kit ou bien je peu commander des adaptation seul?
Merci d'avance

Mériadec J.
Mériadec J.

Mériadec J.

Niveau
2
1571 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    bonjour,
    pour ce genre d'info assez délicates et précises, je vous invite à attendre ici le contact d'un Yellow's

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mériadec,

    Je vous informe que l'ajout d'un moteur seul ne sera pas suffisant, il vous faudra obligatoirement des pièces supplémentaires (fixation moteur, roue d’entraînement, support moteur, couronne d'entraînement, ..). C'est pour cette raison que nous commercialisons des kits de motorisation contenant toutes ces pièces. Afin de vous guider vers le bon kit de motorisation, pourriez-vous m'indiquer le modèle du coffre de votre volet roulant (voir image ci-dessous), ainsi que la hauteur et la largeur de votre volet ?

    Bonne journée,

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1571 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    La hauteur de mon volet et de 110cm et 20cm de hauteur de coffre. La largeur des de 100cm. Le volet es en pvc et c’est un volet roulant intégrer à la fenêtre. Voir la photo ci joint. Merci de votre réponse

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mériadec,

    Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un coffre Bloc baie, il est surprenant que vous ayez un tube ZF54 à l'intérieur, il me faudrait une photographie de l'intérieur du coffre avec un zoom sur les fixation si possible ?

    Bonne journée,

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1571 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Ci joint les photo demander. Il s’agit bien d’un zf 54. Désolez pour la qualité du mètre...

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1571 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Thomas pouvez vous me repondre? mon projet se concrétise assez vite...

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Mériadec,

    Je vous informe qu'il faudra motoriser votre volet roulant avec un kit Roller Drive (réf : 2401062) disponible en grande surface de bricolage ou sur notre site internet ici.

    Bonne journée,

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1571 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je souhaite partir sur un moteur oximo io et non rts...

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mériadec,

    Les moteurs fonctionnant sur le protocole radio IO sont des moteurs de la gamme professionnelle que nous ne commercialisons pas en direct aux particuliers.

    Le kit pour motoriser votre volet roulant avec un moteur IO est le Kit de motorisation Bloc Baie S&SO RS100 IO 6Nm (réf : 1030135), il est disponible uniquement auprès d'installateurs/revendeurs professionnels ou sur des sites internet spécialisés.

    Bonne journée,

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1571 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Thomas,

    Vous me faite acheter trop...
    Il me faut :
    Roue + couronne pour tube ZF54 réf. 9001465
    Support Ø50 réf. 9410703
    Et un moteur oximo io 10/17.
    Vous confirmez??

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mériadec,

    Vous pouvez acheter ces équipements séparément en effet. Cependant, nous déconseillons fortement l'achat de ces pièces aux particuliers.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique