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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Limites sur volet rts

Bonjour

Je n'arrive pas à recalibrer les limites hautes et basses de mon volet rts

J'ai des télécommandes murales et à main (thelis?)

Qd on doit avoir les mouvements à 2 et 7 secondes....j'en ai qu'un
En poursuivant tout de même, le volet ne part pas comme il devrait après avoir validé une position
J'ai essayé différentes méthodes / tutoriels trouvés sur le net et ... ça ne va pas

Habituellement, je me débrouille pour ce genre de manip

Vous n'auriez pas une solution magique ?

D'avance merci

Nicolas P.
Nicolas P.

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    Michel16190
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    Thomas vous a indiqué la bonne piste. Peut-être avez vous relâché les tirettes en même temps, ce qui fait que la fin de course haute est confondue avec la fin de course basse, résultat : le moteur ne bouge pas. La difficulté avec ces tirettes est de sentir la bonne position. Entraînez vous plusieurs fois a tirer ces deux languettes pour sentir la bonne position. Avec le temps, la graisse se durci et la sensation est moins franche. (Il n’y a pas de pile)

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour

    de quelle motorisation s'agit-il ?

    Nicolas P.
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    Je ne sais pas

    Pas de ref dessus
    J'ai meme tenté de faire des photos de par derrière
    Mais rien

    Il n'y a aucuns boutons/ reglages sur le moteur

    Ça a presque 10 ans

    Les télécommandes sont des somfy en rts

    Le volet fait 3m70 de large donc c'est un joli modele

    D'avance merci

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    Oui oui
    J'ai aussi suivi une procédure sur un pdf de 3 pages
    Ça bug toujours au debut quand il faut rester 7 secondes pour avoir les 2 va et vient décalés de qques secondes
    J'en ai qu'un

    Et je pense que sans ça.... ma programmation n'ira jamais...

    J'ai changé de télécommandes pour la manip
    J'ai même tenté les piles neuves pour éviter un signal faible mais.... rien ne change

    A bientôt

    Nicolas P.
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    Voilà une photo du moteur

    Bonne journée

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    Vous êtes certain que c'est un moteur radio Somfy ?

    Nicolas P.
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    On me l'a vendu pour du somfy

    Et mes télécommandes somfy marchent dessus
    J'ai même su en rajouter...

    Bonne journée

    Nicolas P.
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    Bonjour

    Personne ne sait m'aiguiller ?

    Est ce un moteur somfy selon vous ou je suis tombé sur un mauvais artisan

    D'avance merci

    Nico

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    Bonjour Nicolas

    difficile de vous répondre avec certitude.

    Un Yellow qui a plus l'habitude pourra certainement vous renseigner. Il suffit d'être patient et d'attendre ici une réponse.

    Bonne journée !

    Bonjour Nicolas,

    Il est impossible de vous dire avec cette photographie s'il s'agit d'un moteur Somfy ou non, pourriez-vous m'indiquer si votre moteur est équipé d'une manivelle de secours en cas de panne de courant ? Si oui, la programmation des fins de course est mécanique en suivant la vidéo au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

    Nicolas P.
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    Bonjour

    Il y a bien une manivelle amovible
    Mais je n'ai aucuns boutons

    D'avance merci

    A bientôt

    Bonjour Nicolas,

    Vous disposez de deux tirettes, une dorée et l'autre argentée, c'est avec ces tirettes qu'il faudra régler les fins de course de votre moteur en suivant la procédure au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

    Nicolas P.
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    Bonsoir

    J'étais content.... la reponse avec les tirettes était cohérente avec mon problème

    Cet apres midi, je m'y suis attardé

    En voulant mettre en marche le volet ( débranché depuis 15 jrs)
    plus rien ne se passe

    Y a t'il une prtite pile dans le moteur qui aurait pu se decharger pendant ces 15 jours ?

    Il y a 15 jours, il fonctionnait pour mes tentatives de paramètrages

    D'avance merci

    Nico

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    Suite et fin de mon problème

    Comme ça n'allait plus du tout

    J'ai tout demonté et j'ai compris le secret des tirettes or et argent

    Je mets donc des photos pour les gens qui auront mon problème

    Ce n'est pas explicite ces tirettes donc les prochains agacés comprendront mieux

    Pour la suite des choses, mon moteur etait planté dans les configs et ne faisait plus rien

    Je l'ai débloqué

    Je l'ai remonte

    J'ai reglé les limites et ça fait plus d'un mois que tout va à merveille !

    A bientôt

    Nico

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