Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

comment coupler Clavier code métal radio RTS (SO 1841111) et control box 3s rts ?

Bonjour,
Je viens de remplacer le clavier a code metal, j'ai regardé le video afin de coupler le clavier sur la control box 3S mais je n'ai pas touvé cette procedure, pour des modeles plus ancien oui.
Quelqu'un peut-il m'eclairer ?
merci votre aide.

raphael B.
raphael B.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Votre clavier doit être associé à votre Control Box comme une télécommande.

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