Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

consommation wifi obligatoire en veille surveillance camera sans retour sur un smartphone ?

j'ai installé la cam security camera, j'ai un bouquet Nordnet limité a 15 GO par mois, lors de la surveillance de la camera, sans visualisation sur mon telephone, le debit en SD est il continu vers vos serveurs? si oui, combien de GO consommés par mois. Si non, la consommation en wifi n'est elle effective que lors de la visualisation sur mon smartphone

jean D.
jean D.

jean D.

Niveau
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56330
Spécialité:
sans
Mon produit Somfy favori:
seccurity camera
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    Réponses

    Bonjour Jean,

    La communication entre la Security Camera est permanente.

    La caméra a besoin d’un lien WiFi stable permettant de diffuser un flux constant de 0,19 Mbps en SD et de 0,53 Mpbs en HD (débit montant).

    Bonne journée !

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