camera indisponible ??

Bonsoir Jean-Pierre

Le problème de déconnexion nécessitant un arrêt relance est bien connu des opérateurs, c'est pour ça que les 4 opérateurs vous proposent un pilotage a distance de votre box internet pour pouvoir faire un arrêt relance.

Votre CPL TPlink est en extension du wifi de la livebox ou il est paramétré en wifi supplémentaire ?

Pour avoir une connexion sans interférence avec le CPL TPlink, il faut le paramétrer en point d'accès supplémentaire (SSID différent) en n'activant que le wifi N (802.11n) pour ne pas avoir d'interférence avec la compatibilité B et G.

Vous devez avoir une bande passante 20Mhz et être sur un canal compris entre 2 et 11. Ne jamais utiliser les canaux 1 et 13

Vous pouvez ajouter sur la box orange un Bail statique sur l'IP de la caméra.

Bonjour Jacky et merci pour votre reponse si rapide mais un peu technique pour le point SSID

• je n'ai pas de probleme "Arret Relance" sur ma livebox et pour retrouver ma camera Somfy je fais une coupure de l'alimentation seulement de celle ci mais pas de la box.

• Mon CPL TPlink AV600 est branché sur la Livebox mais je ne sais pas si il est parametré en point d'accés supplémentaire. Il me semble etre en extension, je ne me suis jamais posé cette question. Comment voir cela. ??

• Je ne vois rien d'anormal sur ma box via la procédure 192.168.1.1.

• Egalement je précise que ayant été agacé par les pertes de surveillance de ma Somfy j'ai rajouté il y a 2 mois une camera Outdoor Imou connectée en wifi sur le meme CPL et je ne constate aucune perte de surveillance sur cette dernière.

Avec mes remerciements je reste dans l'attente.
Et bien cordialement.

Au lieu de couper le courant de la caméra avez vous essayer de rebouter la box internet.?

Pour votre CPL TPLink il faut regardez comment il est installé.

On connait sur le forum les réglages a appliquer quand les caméras son connectées sur la box internet.
A partir du moment ou il y a du matériel intermédiaire il devient très difficile d'identifier les problèmes de connexion.

Pour Imouv je ne connais pas personnellement et je n'en ai jamais eu a installer.

De mon expérience personnel, j'ai toujours réussi a faire fonctionner des matériels en wifi quelque soit la marque.
Par contre dès qu'on empile des matériels réseaux, il est impossible de faire une analyse correct sur un Forum.
Il y a trop de vérifications à faire.

Par contre les caméras Somfy sont très exigeantes en qualité réseau.

Bonjour Jean-Pierre, je partage mon expérience avec également une seconde outdoor ajoutée via un repeteur wifi car elle était hors couverture de la box. En fait ce n'est pas que le matos somfy est exigeant sur la qualité du réseau, c'est juste que les outdoor gèrent tres mal le roaming entre la box et un tp link. Je suis sûr à 100% de mon diag apres avoir écouté mon reseau wifi et diagnostiqué les échanges de paquets entre les caméras, la box, le repeteur. Je doute que somfy puisse ignorer ce problème. Si votre tp link fournit un réseau portant le meme nom SSID (par exemple Livebox-1234) alors la caméra n'arrivera pas à choisir entre le wifi de la box et celui du Tp link et ca plante la communication (plus techniquement on observe que la box envoie sa requete ARP en broadcast sur l'adresse IP de la caméra pour obtenir son adresse MAC mais le retour unicast de la caméra n'arrive jamais à la box). Donc la solution est que le tp link fournisse un point d'accès distinct (SSID different) afin que la cam se connecte avec certitude au tp link sans lui laisser la possibilité d'un roaming entre la box et le tp link. Attention certains répéteurs (orange notamment n'offrent pas la possibilité de monter une bande SSID distincte). Espérant aider tous les utilisateurs outdoor en galère comme j'ai pu l'être. A part ça, c'est du bon matos ;-)

Bonjour Alain.

Entièrement d'accord avec vous, mais le problème n'est pas que chez Somfy, il est vrais pour tous les appareils type domotique.
Ce n'est pas le cas pour les terminaux informatiques type PC Smartphone.

Bonjour Jacky, donc si vous êtes en phase, il parait préférable d'annoncer la cas échéant que ces caméras ne gèrent pas les tp link avec même BSSID que la box plutôt que d'incriminer la qualité du réseau car il s'agit bien soit d'un problème hardware, soit firmware mais dans tous las cas, c'est lié au design somfy et non à la qualité du réseau. Une chose m'interpelle quand même, j'ai deux outdoor apparemment identiques mais une seule a des problèmes de déconnexion à cause du roaming box/répéteur. Elles ont pourtant la même version de firmware, dois-je comprendre qu'en fonction de la date de fab, les outdoor n'ont pas forcément les mêmes cartes wifi ?

Merci pour la réponse Jacky. Pour info j'avais déjà essayé la solution de dédier le wifi invite aux caméras mais ca ne fonctionne pas car il n'est pas possible de "sortir" le répéteur de ce SSID donc le problème reste le même ;-) . J'ai également essayé en vain de passer les caméras en IP fixe mais ca ne fonctionne pas, je vois quand même passer des requêtes ARP alors que l'adresse MAC devrait être connue dans ce cas... Seule solution qui fonctionne: TP link en point d'accès dédié pour l'IoT.

On est en phase. Pour info j'ai suggéré a Somfy de commercialiser une gateway RJ45/wifi dédiée,