Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma et porte de garage (moteur keasy 800)

Bonsoir,

Avant d'acheter un moteur Somfy Keasy 800 RTS 2401140 pour ma porte de garage, je souhaite m'assurer qu'il soit compatible avec ma box Tahoma.

D'après la liste de compatibilité Tahoma, il faut un moteur somfy dexxo...
Je me pose donc la question suivante :
Est-ce que la liste de compatibilité n'est pas à jour ou n'est pas exhaustive ? Car finalement le moteur keasy et un moteur Somfy il utilise la technologie RTS...

Un grand merci d'avance,
Au plaisir de vous lire

Gigi D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    la motorisation Keasy fonctionne sous la technologie RTR non compatible directement Tahoma.

    Bonne soirée !

    Gigi D.
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    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse rapide.
    D'après les spécifications techniques que l'on retrouve sur le site ci-dessous commotionné dans ma description il s'agit d'une version RTS. J'imaginais donc que ceci est compatible au même titre que mes Store Extérieur qui fonctionne à merveille. Non ?

    https://www.conrad.ch/fr/motorisation-pour-porte-de-garag...

    Jean-Luc B.
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    Oui en effet avec toutes ces appellations on finit par s'y perdre. Il faudra donc l'enregistrer dans Tahoma comme un Dexxo. Les anciens étaient en RTR.

    Gigi D.
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    Ah voilà qui me convient mieux merci :)
    C est une sertitude ou une idée ?

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