Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

message transmetteur absent sur protexium genius gsm achetée le 26 janvier 2018?

système acheté le 26/01/2018 enregistré le27/01/2018 installé le 29/01 et 30/01/2018 a fonctionné en test le 30/01 et ce 31/01/2018,impossible de le faire fonctionner message transmetteur absent

jean-hugues B.
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    Bonsoir

    pouvez-vous faire un test en rapprochant le clavier de la centrale ?

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