Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cotes Elixo 500 IO

Bonjour,

Je souhaiterais équiper mon futur portail coulissant d'une motorisation SOMFY IO. A ce jour je n'ai vu que le modèle Elixo 500 IO.
Ma 1ere question existe-t-il d'autre modèle IO pour portail coulissant?
J'aurais aussi besoin des cotes pour prévoir la sortie des fils venant des accessoires et pour l'alimentation. Rien n'est indiqué dans la documentation de pose sur cette cote là.
Merci pour votre aide.

David Perret

David P.
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    Bonjour,
    L'Elixo est fournit avec un gabarit de perçage.
    Il existe d'autres motorisation pour portail coulissant : Slidymoove, Freevia

    David P.
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    Merci pour votre réponse mais je souhaite avoir cette cote avant d'acheter le moteur afin de donner les plans au maçon. Concernant les motorisations slidymoove et freevia, il ne me semble pas qu'elle soit IO.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est à vous de déterminer certaines cotes pour la pose et le câblage des accessoires que vous envisagez de placer.
    Cela dépend de la configuration de vos piliers, du portail etc ...

    Voyez les conseils indiqués dans les notices.
    Et déterminez vos besoins.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/elixo_500_3s_io...

    Posez des questions plus précises.

    Voyez cette vidéo:

    https://www.somfy.fr/support/videos/portail#video/tAd_dp8...

    David P.
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    Bonsoir,

    OK pour les accessoires, j'entends bien.
    Ce qui n'est pas indiqué sur la notice c'est la cote de sorte d'alimentation du moteur vis à vis du portail ou du pilier. Il y a une cote indiquant 25mm du bord de la platine vis à vis du portail, j'aurai besoin de la cote entre le portail et le trou pour le passage de câble de cette même platine.
    Merci.

    Richy C.

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    J'avais peut-être mal saisi la question .

    Il est préférable de disposer du matériel avant de faire la maçonnerie.
    Il peut y avoir des évolutions de forme de plaque en cours de fabrication

    Richy C.

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    La cote de 25 mm est par rapport au bord de la crémaillère posée.

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