Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

détecteur d'ouverture et de chocs io ?

la partie du détecteur d'ouverture et de chocs io tahoma fixée sur le dormant doit-elle être positionnée exactement au même niveau que la partie sur l'ouvrant ou supporte-t-elle un décalage dû à l'épaisseur de l'ouvrant et si oui de combien ?

michel R.
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    Christophe
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    Oui, j'ai mis le capteur sur l'ouvrant et l'aimant sur le dormant sans aucun calage pour compenser l'épaisseur de l'ouvrant (25mm) et ça fonctionne sans problème.

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