Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mercredi 23 Mai 2018 a lieu une mise à jour de votre box domotique TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles des Somfy One et Somfy One + sur TaHoma qui on repris leur nom générique, la solution sera de les nommer à nouveau dans le menu Configuration de votre interface TaHoma.

Toutefois, si vous obtenez le message d'erreur suivant : "L'équipement a été supprimé depuis l'application Somfy Protect. Il n'est plus accessible depuis TaHoma. Veuillez le supprimer." Il faudra le supprimer de votre box TaHoma pour l'ajouter à nouveau aucune manipulation n'est à réaliser sur votre application Somfy Protect.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème sur interphone

La sonnette extérieure ne fonctionne plus après seulement 1/2 journée sur l'interphone. Sur le visiophonie intérieur tout fonctionne, la vision de l'extérieur et l'ouverture de la gâche électrique. Qui peut m'aider sur ce problème ? Merci

Joël F.
Joël F.

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12 / 100
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51380
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Mon produit Somfy favori:
VSYSTEMPRO
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39 bis rue Pasteur
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VILLERS MARMERY
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    45130
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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    quel modèle de visiophone ?

    Joël F.
    Joël F.

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    Bonjour
    C'est le kit VSYSTEMPRO ORIGIN IO

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour

    il serait peut-être bon de vous rapprocher de votre installateur.

    Bonne journée !

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