Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Cette question a été résolue

probleme de programmation clavier protexiom sur électronique SGA 6000 ?

Je viens de changer d’electronique Sur mon SGA 6000 j’ai installé la nouvelle électronique sy9020465 .
Là tout va bien tout fonctionne télécommandes, cellules , flash , moteurs ,à part mon clavier murale d’alarme Protexiom somfy .
J’utilisais avant la touche Somfy 1 du clavier murale pour ouvrir le portail , et maintenant avec la nouvelle électronique je n’arrive plus à la faire enregistrer par la nouvelle électronique et piloter mon portail.
Est ce qu’il existe une astuce pour l’appairer avec cette nouvelle électronique ou est ce que ce n’est plus compatible?
Merci d’avance pour vos réponses.

Manuel D.
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    Bonjour

    avez-vous supprimé l'ancien portail du Protexiom ?

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    Manuel D.
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    Bonjour à tous je pense avoir trouvé mon problème,la procédure d’appairage est différente d’une télécommande classique ,il faut rapprocher la centrale de l’electronique Du SGA 6000 et ensuite suivre la procédure d’enregistrement . Je ne me souvenais plus que c’etait Aussi compliqué.
    Apres midi séance démontage et appairage .
    Merci Jean Luc

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