Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Où installer corectement mes detecteurs de mouvements avec chien 15kg?

Bonjour,
J'ai acheté il ya peu de temps un ensemble my fox avec deux détecteurs de mouvements + une camera qui elle même fait office de détecteurs de mouvements.
J'ai à la maison un chien (cavalier king charles) qui fait envieront 15 kg.
Je pense avoir installé correctement mes détecteurs de mouvements
-le premier est à l'étage et donc le chien n'y vas pas donc pas de souci.
-Par contre le second se détecte régulièrement.
J'ai mis en pièce jointe mon plan, il est installé sur le meuble haut dans la cuisine (environt deux mètres de hauteurs) et en sensibilité animaux + de 10 kg.
-Pareil pour la caméra que j'ai peu être mis trop basse (sur le meuble tv - 50cm) et avec la sensibilité mise au plus bas.
Pouvez vous m'indiquer si j'ai mal installé ces détecteurs ou si vous aussi vous avez des soucis avec des animaux avec cette alarme.
Est ce mieux de les fixer au murs? (les détecteurs lol)
Merci à vous pour votre retour

NICOLAS I.
NICOLAS I.

NICOLAS I.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
69960
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    bonjour,
    Je ne vous conseille pas de fixer les DM au mur car vous allez modifier leur angle de détection verticaux.
    Votre caméra permet-elle de griser les zones ?
    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique