Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Déclenchement alarme immédiat avec détecteur d'ouverture sur la porte d'entrée ?

Lorsque nous ouvrons la porte d'entrée, l'alarme se déclenche immédiatement malgré la tempo de 30 secondes.
La porte d'entrée est équipée d'un détecteur d'ouverture.
Auparavant, cela fonctionnait bien.
d'avance merci pour votre aide

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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir Jacques

    pouvez-vous vérifier que le détecteur est toujours bien en zone "AT" (s'il s'agit d'une alarme Protexiom!)

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    Les autres réponses

    patrice D.
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    c'est un protexial IO

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Protexiom ou Protexial, la fonction est la même sur ces deux modèles.

    Alex Z.
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    Bonjour,
    Si cela fonctionnait avant c'est que le capteur a bougé ou le cadre de la porte vibre...
    J'ai eu déjà le cas et la fixation du capteur était un peu dévissée...
    Bonne journée et tenez nous informés...

    M le M
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    Bonjour,
    Pouvez-vous nous faire une capture de la config des éléments ?
    Si le système se déclenche dès l'ouverture, c'est que la tempo est supprimée.
    Vous avez peut être aussi conservé la tempo mais avec 1s ?

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