Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pilotage d'un moteur FAAC avec mon visiophone V 100?

Je vais avoir un portail coulissant avec un moteur FAAC C720.
En parallèle mon visiophone SOMFY V100 peut piloter une ouverture de portail.

Mais est-il compatible avec mon moteur FAAC?

Natacha
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    Bonjour,
    Il n'y a pas de raison que cà ne fonctionne pas du fait que la manoeuvre se fait par contact sec, et que, ce moteur doit en être équipé.
    Mais attendez l'avis d'autres contributeurs, notamment Jean-Luc qui est équipé en FAAC.
    Bonne journée.

    Natacha
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    Merci bien. J'attends alors des personnes équipées en FAAC

    Bonjour Natacha,

    D'après la documentation trouvée sur internet, il faudra raccorder les bornes COM&NO de la platine de rue du visiophone aux bornes OPEN A et GND de votre motorisation.

    Bonne journée,

    Natacha
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    ool. Merci.
    Je n'ai pas trouvé cette doc. Vous pouvez me donner un lien afin que j'informe mon installateur?
    Pas de sens particulier pour les branchements, ou bien il faut respecter tel fil avec tel fil?

    Robert P.

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    Bonjour,
    Votre installateur devrait savoir raccorder ça, sinon changez-en !

    Richy C.

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    Bonjour,

    La doc FAAC est dans le pack de la motorisation FAAC. L'installateur vous la remettra avant ou après la pose.

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    Bonjour,
    En effet, ne vous tracassez pas, votre installateur saura brancher tout cà, même sans schéma.
    Ou alors, il est boulanger-patissier?

    Bonjour Natacha,

    Étape 8 du lien ci-dessous :

    Notice Mise en service Cyclo C720

    Bonne journée,

    Natacha
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    Merci à tous. Cela me rassure.
    Mon installateur de portail m'avait répondu qu'il n'y avait pas de contact sec.
    peut-être n'avait-il pas compris ma question.
    Car il est expérimenté dans la marque.
    Pensez-vous qu'il puisse déjà connecter les 2 fils même si l'autre extrémité n'est pas encore reliée à la platine de rue?
    Car je pense que je ne pourrais pas toucher au boiter par la suite pour cause de garantie

    Richy C.

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    Logiquement par sécurité pour le matériel, il ne devrait pas connecter de fil en attente.

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