Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Acces a distance PC et Iphone ?

Bonjour
Alarme Protexiom n° 526164
Box numericable
l'acces local (PC et iphone sans problème)
Acces a distance : PC et iphone impossible
voici les copies d'ecran.
Merci pour vos conseils.

Sur iphone, j'ai tenté (en 4G) mode securisé ou non: ca ne fonctionne pas
(connexion impossible aux hotes...verifier les reglages des ports de votre box adsl)
en wifi sur mon reseau domestique, ca fonctionne

Merci pour vos conseils

francois L.
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    Bonsoir

    Sur le « Réglage de l’interface, passez
    Le Port DNS de 1024 à 80

    Sur le « Réglage réseau » mettez :
    DNS Primaire = 8.8.8.8
    DNS Secondaire = 8.8.4.4

    Sur l'ouverture des ports :
    Passez le protocole du port 80 à "TCP"

    Question : Quel est votre fournisseur FAI. Vos infos ne sont pas standards !?

    francois L.
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    Bonjour
    Merci pour la reponse.
    ca a l'air de fonctionner ainsi.
    super !

    Box internet Numericable fibre

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    Bonjour

    Merci de ce retour !

    Bonne journée !

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