Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Consommation de pilles du lecteur de badges ?

Bonjour,

J'ai acquis il y a environ 1 an un lecteur de badges et une serrure connectée.
Mon lecteur de badge consomme un jeu de pilles par mois environ, ce qui semble un "peu" excessif.
Alors oui la consommation électrique dépend du nombre de sollicitations, de la température extérieure etc... mais avant de solliciter le SAV, j'aurai aimé connaitre les durées considérées comme normales.

sebastien W.
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    Jean-Benoît S.
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    Bonjour,
    Je vais faire une réponse de gascon .
    Ça dépend du lecteur de badge et du type de pile utilisé, Pile saline Alkaline ou Lithium .
    Merci de préciser le modèle de lecteur de badge .

    CDT

    Bonjour Sébastien,

    Les piles du Lecteur de Badge sont généralement changées une voire deux fois par an.
    A quelle fréquence journalière utilisez vous votre Lecteur de Badge?

    Bonne journée

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