Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Module gsm absent dans somfy protect

Bonjoir,
Peut on installer un module gsm avec le système d'alarme somfy protect? Pour être informé d'une coupure de courant lors d'une effraction par exemple!

Johnathan B.
Johnathan B.

Johnathan B.

Niveau
1
185 / 750
points
Code postal:
38260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Techniciens de maintenance
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    de quel système parlez-vous ? Somfy protect est l'application !

    Johnathan B.
    Johnathan B.

    Johnathan B.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Code postal:
    38260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Techniciens de maintenance

    Bonjour
    Je parle de tout ce qui regroupe le somfy protect ( somfy home et one )
    Si on choisit ce système d'alarme, peut on rajouter un module gsm ?

    Bonjour Johnathan,
    Non il n'est pas possible d'ajouter un module GSM sur la gamme d'alarme Somfy Protect.
    Bonne journée.

    Johnathan B.
    Johnathan B.

    Johnathan B.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Code postal:
    38260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Techniciens de maintenance

    Merci.
    Je trouve cela très dommage . Ce système d'alarme et assez séduisant et évolutif mais il manque ce module pour être complet dans cette gamme

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    "Séduisant et évolutif" ???

    Johnathan B.
    Johnathan B.

    Johnathan B.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Code postal:
    38260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Techniciens de maintenance

    C est quoi le problèmes ?
    C est une solution d alarme connecté intégrée directement avec tahoma et compatible avec les nouveautés comme la caméra outdoor!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Johnathan

    Si vous cherchez à sécuriser un appartement ou un petit logement, vous avez fait peut-être fait le bon choix. Mais si vous cherchez à sécuriser "plus grand", partez sur autre chose. Je ne devrais peut-être pas vous dire ça et ma réponse peut-être censurée !

    Si vous voulez plus d'infos, n'hésitez pas à répondre ou à refaire un autre post !

    Bonne soirée !

    Johnathan B.
    Johnathan B.

    Johnathan B.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Code postal:
    38260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Techniciens de maintenance

    Bonjour
    Ce n'est pas pour moi .Je voulais juste savoir si ils comptaient l intégrer.
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vous avez votre réponse !
    Bon week-end !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique