Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Lancement cycle auto apprentissage ?

En appuyant sur le bouton B , la lumière s'allume mais rien ne se passe ?

andre B.
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    maintenant qu'on sait qu'il s'agit d'un Dexxo compact, les P15/16 ne s'appliquent plus.
    remettez-vous aux P5/6

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    Richy C.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous préciser la motorisation ?

    Je pense que vous devriez lire la notice depuis le début avec attention.

    Ensuite, dire ce qui se passe ou ne se passe pas, en termes de voyants ou de fonctionnement.

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    Bonjour,
    A tous les coups c'est un GDK700.
    Il suffit de suivre les indic P15/16, c'est vraiment pas compliqué !
    En tout cas moins que de dire "bonjour".

    andre B.
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    Bonjour,
    C'est un Dexxo compact RTS pour porte de garage.
    Quand je lance l'auto apprentissage en appuyant sur le bouton B après que le voyant B s'allume 2 fois de suite , la lumière du moteur s'allume mais le moteur ne bouge pas. j' ai bien lu la notice , notamment la page 16 mais je ne vois pas ce qui gêne.

    andre B.
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    La page p5 est un pré-requis et 6 début de l'installation , quel rapport avec le lancement de l'auto apprentissage ?

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    Bonjour,
    A moins de ne pas avoir la même notice ?
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5072364e008dexx...

    andre B.
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    Bonjour,
    Effectivement ce n'est pas la même notice , la mienne fait 28 pages tout en français mais le contenu correspond , pour moi ce sont les pages 15/16 et et a partir du moment ou j'ai fermé la porte manuellement , j'appui sur B et seule la lumière s'allume.

    andre B.
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    Bonjour,
    Je n'ai pas de réponse à ma dernière question , que faut-il faire ?

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    Bonjour,
    Effacez-tout suivant lien et recommencez à zéro.
    Vous avez du zapper une procédure.

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