Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Coupler Protexiom 600 avec Volets roulants

Bonjour,
J'ai fait installer 3 volets roulants Somfy, avec télécommande SOMFY IO. Lorsque j'ai voulu coupler ces volets avec ma centrale PROTEXIOM 600, en suivant la procédure, cela a déréglé une télécommande. Cette dernière devait monter / descendre le volt et maintenant elle fait monter / descendre les deux autres et le dernier volet n'est plus commandé que par la télécommande qui contrôle les 3 volets d'un seul coup.
De plus, je ne peux toujours pas commander les volets depuis ma centrale Protexiom.
Pourriez-vous m'aider svp :
1. à re-régler ma télécommande
2. à coupler mes volets avec la centrale.

Merci par avance,
Lionel

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    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
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    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Tout d'abord, Protexiom n'est pas compatible IO, seules les Protexial le sont !
    Donc pas possible d'associer les VR dans la P600.
    très franchement, à la lecture du désordre dans vos TC, il serait mieux de faire revenir votre installateur, car là, c'est un gros boulot.

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