Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

perte de connexion avec somfy box code pin 0220 3667 8218 si quelqu'un peut m'aider ?

mon boitier somfy box n'arrive pas a se connecter au serveur j'ai besoin d'aide

abdoul D.
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    Réponses

    Bonjour,

    Avez vous essayé une resynchronisation avec le serveur ?

    Bonjour Abdoul Diane,

    Je vois bien votre box connecté actuellement, je vous propose de revenir vers moi si vous avez encore des problèmes de connexion.

    Bonne journée,

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