Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossibilité de telecommander la porte de garage

impossibilité de télécommander ma porte de garage. Fonctionnement ok avec contact filaire.
Automatisme Axroll et télécommandes 1 keytis NS2 et 2 keytis NS4. Ces télécommandes fonctionnent parfaitement avec le portail!!
sur l'axroll P0=2 (séquentiel).D'après ce que je comprends pour programmer les télécommandes il faut afficher P8 et la fonctionnalité à programmer (00 dans mon cas). En appuyant sur la télécommande puis sur+ de l'axroll les 2 tirets apparaissent bien mais la télécommande n'est pas enregistrée.
Si quelqu'un a des idées
Merci

daniel L.
daniel L.

daniel L.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Essayez de supprimer toutes les télécommandes mémorisées, puis de les reprogrammer ensuite en suivant la procédure ci-dessous :

    • Allez sur le paramètre P9 et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton "+" jusqu'à l'apparition des tirets
    • Reprogrammez vos télécommandes via le paramètre P8

    Est-ce que ça fonctionne ? Si non, pouvez-vous m'indiquer si votre Axroll est un Axroll ou un Axroll NS (vous trouverez cette informations sur l'étiquette présente sur le boîtier Axroll) ? Pouvez-vous aussi m'indiquer la valeur des paramètres de l'Axroll de P0 à P7 ?

    Bonne journée,

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