Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme rts

bonjour depuis hier soir possesseur d une sonos one
un peu galere mais j ai reussi a importer mes scene et les active par la tahoma mais impossible d importer des telecommande rts y a t il une technique particuliere merci de vos reponse cdt

Philippe R.
Philippe R.

Philippe R.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous me donner plus de précisions sur votre demande, qu'entendez-vous par "impossible d'importer des télécommandes RTS" ? Pour information, on mémorise une motorisation avec TaHoma pas sa télécommande. Quels équipements RTS souhaitez-vous mémoriser avec votre TaHoma ?

    Bonne journée,

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