Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

HTTPS uniquement pour accéder à mon alarme ?

Bonjour, mon souci est que mon alarme n'est accessible pour paramétrage et pilotage sur PC de l'extérieur que par HTTPS ce qui est vraisemblablement pas normal on doit pouvoir y accéder en mettant HTTP://"nom du compte".alarmesomfy.net
Ce qui entraîne un souci d’accès sur une appli de mon téléphone portable qui refuse d'y accéder à cause de cela.
Pouvez-vous me dire comment je peux supprimer cette obligation de type HTTPS qui est d'ailleurs pas vraiment utile.
Merci beaucoup. en PJ le paramétrage réseaux de mon alarme.

Alexandre D.
Alexandre D.

Alexandre D.

Niveau
0
70 / 100
points
Code postal:
59310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
PROTEXIOM 600
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
1245 RUE JACQUES VARLET
Ville:
BEUVRY LA FORET
Site internet:
Activité professionnelle:
INFORMATICIEN
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    Réponses

    Bonjour Alexandre,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Alexandre D.
    Alexandre D.

    Alexandre D.

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    BEUVRY LA FORET
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    INFORMATICIEN

    Merci le problème est résolu. (MARTIAL)

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