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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

probleme connexion appli somfy ?

Bonjour,
je souhaite utiliser l'appli Somfy pour piloter mon alarme mais je ne rappelle plus du nom de sous domaine. Le numéro de l'alarme étant 518857.
Merci pour votre aide !

Grégory N.
Grégory N.

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    Bonjour

    attendez ici la réponse d'un Yellow sous peu.

    Bonne journée !

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Grégory,

    je viens de vous envoyer le nom de sous domaine par email.

    Bonne journée

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