Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Instants Connectés TaHoma 2018 ?

Bonjour,

J'ai remplis et envoyé le formulaire et les pièces pour l'offre "instants connectés 2018" relative à l'achat d'une box TAHOMA début mai (Pin: 1206-9932-6963).
A ce jour, je n'ai pas eu de retour à propos du code à valoir dans la boutique SOMFY. La date limite d'utilisation du bon d'achat étant fixée au 20 août, je m'inquiète.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance.
Bien cordialement,

David B.

David B.
David B.

David B.

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    Bonjour David,

    Nous venons de vous renvoyer le code promotionnel, pouvez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour David

    seul un Yellow peut répondre à votre légitime question. Attendez ici sa réponse qui ne tardera pas.

    Bonne journée !

    David B.
    David B.

    David B.

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    Bonjour,

    J'ai bien reçu le mail contenant le code promotionnel. Vous avez été très réactif. Merci !

    Bonne journée !

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