Cette question a été résolue
Instants Connectés TaHoma 2018 ?
Bonjour,
J'ai remplis et envoyé le formulaire et les pièces pour l'offre "instants connectés 2018" relative à l'achat d'une box TAHOMA début mai (Pin: 1206-9932-6963).
A ce jour, je n'ai pas eu de retour à propos du code à valoir dans la boutique SOMFY. La date limite d'utilisation du bon d'achat étant fixée au 20 août, je m'inquiète.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
Bien cordialement,
David B.
Bonjour David,
Nous venons de vous renvoyer le code promotionnel, pouvez-vous me confirmer que vous l'avez bien reçu ?
Bonne journée,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour David
seul un Yellow peut répondre à votre légitime question. Attendez ici sa réponse qui ne tardera pas.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai bien reçu le mail contenant le code promotionnel. Vous avez été très réactif. Merci !
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
V500 Pro io Connect - TaHoma Switch - Axovia 3s io
Bonjour à tous, Je dispose d’un visiophone V500 Pro io Connect, une box TaHoma Switch, un moteur de portail Axovia 3s io. J’ai un compte Somfy Protect où j’ai accès à mon...Je n'ai pas personnellement de portail à battant mais j'imagine qu'il faudrait créer un scénario manuel dans tahoma avec l'ouverture d'un seul battant et le relier à l'app... -
Impossible piloter volet roulant io avec Tahoma
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité tahoma somfy. J'ai réussi à programmer tous mes volets correctement sauf un seul pour lequel l'application me dit "impossible...Réinitialiser le moteur, il a mémorisé quelque chose qui ne va pas. https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE -
Erreur sur l’application tahoma
Bonjour, J’ai l’application qui met un message <une erreur s’est produite sur plusieurs de vos équipements- tout fonctionne avec la télécommande. Le boîtier tahoma est bien...Bonsoir Si votre Tahoma est a proximité de la box internet éloigner là. Ensuite débrancher, attendre quelques instant et rebrancher. -
association volets et tahoma switch
Bonjour, j'ai 8 volets dans une pièce qui viennent d'être installés , j'ai réussi à associer 6 volets mais deux d'entre eux qui fonctionnent parfaitement avec la télécommande...Bonjour, Je vois en effet qu'une maintenance est requise sur ce moteur. Je vois qu'il s'agit d'un RS100 Solar Io, il va falloir reprogrammer les fins de courses en manuel... -
Passerelle HITACHI ATW-IOT-01 Wifi/BT et Tahoma
Bonjour, Hitachi vient de mettre à jour toute son interface de connexion pour domotiser les PAC Air/Eau + ECS. Exit les atw-tag-01/atw-tag-02 et autres AHP-SMB-01/ATW-HCD-01 qui...Pour l'instant pas de positionnement de Somfy sur la nome MATTER. Par contre vous aurez toujours besoin de l'application HITACHI pour régler votre PAC. L'intégration dans...
-
-
-
