Suite remplacement kit de connectivité par Tahoma switch, comment faire pour ajouter mes volets ?

Bonjour,

J'ai installé un kit de connectivité (pin : 2124-3555-1220) la semaine dernière et ensuite j'ai préféré installer une tahoma switch (pin : 2326-8989-4941).
J'ai désinstallé les équipements et supprimé l'installation du kit de connectivité.
J'ai ensuite connecté la tahoma switch, pour laquelle j'ai eu déjà du mal à me connecter à mon wifi, mais une fois fait, impossible de rajouter mes équipements. Je reçois un message comme quoi je dois contacter le support.
Pour l'instant j'ai supprimé également la tahoma switch.
Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ou débloquer la situation ?

Merci beaucoup,
Nathalie