Question en attente de réponse
Remplacer un kit de connectivité par une TaHoma Switch sans tout réappairer
Bonjour,
J’ai actuellement un kit de connectivité Somfy avec une quinzaine de volets io (Oximo io, Velux solaires et filaire) et des commandes murales Amy 1 io. Je viens de commander une TaHoma Switch pour le remplacer.
Comment transférer mon installation (volets et clé système io) du kit vers la Switch, sans avoir à réappairer tous les moteurs et commandes ?
Existe-t-il une procédure de migration dans l’application ?
Faut-il transférer la clé io du kit vers la Switch, et comment ?
Que faire du kit ensuite : le réinitialiser, le supprimer du compte ?
Merci d’avance pour vos retours.
Réponses
Bonjour
Il faut acheter et installer une Tahoma Switch avec une deuxième adresse mail puis communiquer sur le post le N° de PIN des deux boitiers pour qu'un Yello puisse transférer la clé IO qui vous permettra de récupérer tous les matériels de ce type..
Pour le RTS il faut refaire l'appairage.
Ok merci. Je fais ça dès que j’ai le matériel. Par contre bizarre qu’on ne puisse pas le faire tout seul.
Ce n'est pas ce
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