Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Cellule 2400939 avec freevia 600 ?

Bonjour,

j'ai connecté les cellule 2400939 sur le port BUS du freevia 600, mais je n'arrive pas à les aligner.
à 3m, la lumiere rouge de la cellule RX est allumé mais dès que vais plus loin (mon portail fait 5m), la lumiere reste éteint. pourriez-vous m'indiquer des valeurs de tensions à vérifier ou autre suggestion ?
Merci

aubin D.
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    Bonjour,

    Mettez le capot uniquement sur la cellule TX émission et voyez si l'alignement est possible.

    aubin D.
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    Avec le capot, j'ai le même resultat. Quelle est l'influence du capot sur l'alignement ?
    D'autre idée

    Richy C.
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    Le capot comprend une optique pour concentrer le faisceau.

    Montrez des photos du câblage de vos deux cellules et sur le boîtier.

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