Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Serrure connectée sur serrure à tirage?

J’ai une serrure à cylindre européen , à tirage.
Je crois que la serrure Somfy peut s’adapter dessus.
Pourriez vous me le confirmer .
Ci joint photo

Pierre L.
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    Bonjour,

    Oui la serrure sera compatible mais pourriez vous donner les côtes A et B de votre cylindre.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    La serrure serait compatible mais ce qui me gêne sur votre serrure c'est le bossage en surface! de votre serrure.
    Pourriez vous donner les côtes A et B de votre cylindre, et vous aurez une réponse affirmative sur ce post d'un Yellow de la compatibilité ou non.

    Pierre L.
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    Pour Sylvain
    Merci de cette réponse rapide
    A 30, B 50
    J’ai aussi posé une autre question car le no de série non reconnu. Si vous pouviez aussi débloquer ce pb ce serait parfait

    Pierre L.
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    Pour Sylvain ,
    J’ai compensé le bossage avec deux plaques de bois qui s’encastrent. La serrure Somfy sera donc en applique

    Pour ce cas particulier il serait bien d'attendre l'avis d'un Yellow, (semaine prochaine)

    Bon week-end.

    Pierre L.
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    Voici le bricolage que j’ai préparé

    Pierre L.
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    Bonjour à tous
    Je n’ai pas eu de réponse à :

    • No de série non reconnu
    • Et maintenant- alors que je faisais un essai - à vide - IMPOSSIBLE DE RETIRER LA CLEF DU CANON
      Réponses urgentes SVP

    Pierre L.
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    Je croyais que c’et Ce que je faisais.
    Je ne parviens pas à comprendre comment ça marche!
    Merci de m’apprend.

    Pierre L,

    Merci d'éviter de créer une multitude de post pour la même problématique car il est très compliqué pour nous de suivre votre dépannage.
    Si vous souhaitez apporter une précision, merci de cliquer sur le bouton "Répondre à cette question" sur ce post et de ne pas créer un nouveau fil de discussion.

    http://forum.somfy.fr/questions/1719789-serrure-canon-long

    http://forum.somfy.fr/questions/1719254-serrure-no-serie-reconnu

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