Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Serrure canon long

Bonjour
Comment obtenir un canon long .
Serrure en applique il faudrait un cylindre de 30 x 45 voire 50
Merci d’avance

Pierre L.
Pierre L.

Pierre L.

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    Réponses

    Pierre L,

    Si vous souhaitez apporter une précision, merci de cliquer sur le bouton "Répondre à cette question" et de ne pas créer un nouveau fil de discussion.

    http://forum.somfy.fr/questions/1719256-serrure-connectee-serrure-tirage

    Pierre,

    malheureusement non, l'entreprise est actuelle fermée et une permanence est assurée mais les délais s'en voit rallongé.

    Bonne journée

    Pierre L.
    Pierre L.

    Pierre L.

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    Bonjour
    Le 13/08 Anna m’a envoyé un mail pour m’indiquer que je recevrai le canon long dans le courant de la semaine suivante.
    A ce jour je n’ai rien reçu.
    Merci de vérifier auprès du service expédition

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