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Question en attente de réponse

fonctionnement indoor camera ?

bonjour la camera indoor fonctionne elle avec la somfy one sur l'appli somfy protect?
car pour l'instant, impossible de la connecter
merci

yves L.
yves L.

yves L.

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    Steph44 ..
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    Bonjour,

    Quels sont les symptômes (messages d'erreur,...) lors du processus d'installation ?
    De quelle couleur est la LED en façade de la caméra ?

    Pour info :
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203620641...
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360000799...
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207934425...

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