Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Tahoma ancien modele

Bonjour
Sur l'ancienne tahoma box peut on venir mètre en place alarme ?
Merci

Anthony B.
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    Bonjour,
    Pouvez-vous développer clairement votre question SVP?

    Anthony B.
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    Bonjour
    Tout les accessoire alarme caméra et domotique fonctionne sur l'ancienne tahoma carré ?

    Thomas M.
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    Bonjour Anthony,

    Pouvez-vous nous indiquer le modèle et la date d'achat de votre système d'alarme, ainsi que le modèle et la date d'achat de votre caméra ?

    Bonne journée,

    Anthony B.
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    bonjour je vien d'installer une box tahoma
    deouis l'application ouverture et fermeture fonctionne mais pas la position MY
    pouuvez vous m'aider ?

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    Bonjour,
    Avez-vous enregistrez vos VR via leur points de commande sur Tahoma?
    Les VR sont-ils pourvu d'une fonction My ou est-ce des IO ?
    Si ce sont des IO, via l'appli vous n'aurez pas de My puisque vous pouvez glisser le VR à volonté.

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