Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

protexiom et fibre

Bonjour, j ai reinitialisé mon alarme pour la mettre sur la fibre ma box videofutur et ca ne fonctionne pas , ca fonctionnait tres bien avec l adsl, de plus quand je tape l ip de l alarme sur le moteur de recherche la page d accueil somfy ne s affiche pas. Merci de votre réponse

gilles
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    Bonjour Gilles

    adsl ou fibre, ça ne change rien pour la connexion d'une Protexiom. Quel message avez-vous quand vous tapez l'adresse ip du transmetteur dans votre navigateur ?

    Cdt

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