Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Evolvia 400 / Protexiom 600 RTC

Bonjour,
Est il possible d'appairer une motorisation de portail Evolvia 400 à ma centrale Protexiom 600 rtc (de 2011 je crois) afin que lorsque j'active l'alarme, le portail s'ouvre ?
Question subsidiaire, est ce que ma centrale de 2011 (voir peut être de 2010, comment le savoir ??) est compatible avec l'appli. officielle somfy sur mobile sous android car ils indiquent que c'est bon pour les transmetteurs fabriqués à partir de 2012 puis un peu plus bas : compatible Protexiom commercialisés depuis 2011 (version 7.0) ??
Comment connaitre l'année et / ou la version ?
Merci.

Tom
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    Bonjour,
    1) Non pas possible d'affecter un portail sur On/Off alarme, uniquement en commande RTS via le clavier.
    2) pour connaitre la version = menu 755 sur clavier.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Vous ne pourrez le faire fonctionner qu'en associant la touche F1 ou F2 du clavier après l'avoir mémorisé dans la centrale.

    Cdt

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    Ok merci pour vos réponses.

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