Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Sirène extérieure Protexial alimentée sur secteur?

Pourquoi n'existe t'il pas de sirène extérieure avec alimentation ''prise secteur'' avec batterie interne en cas de coupure de courant?
Des piles LR20... j'ose imaginer la tenue dans le temps
La notice fait état de 3 à 4 ans d'autonomie, j'ai bien peur que ce soit trompeuret/ou dans des conditions ne reflétant pas l'usage quotiden de ces produits
Merci pour votre retour
Cdlt
Christian

Christian L.
Christian L.

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    Sylvain C.
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