Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Déclenchement sirène outdoor

Je souhaite acheter une outdoor, mais en lisant plusieurs commentaires je me rends compte que la sirène ne se déclenche pas automatiquement.
Le déclenchement de la sirène n'existe-t-il qu'en manuel?

Cédric
Cédric

Cédric

Niveau
0
0 / 100
points
Code postal:
81100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Castres
Site internet:
Activité professionnelle:
Technicien Qualité Labo
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    1
    448 / 750
    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    salut,
    la sirène de la caméra se déclenche automatiquement si elle est couplée à une alarme.
    sinon, elle se déclenche si l'utilisateur le désire lorsqu'il y a une notification (pas possible de la faire hurler sans raison).

    Bonjour à vous deux,

    Il prévu dans une mise à jour future dont nous ne connaissons pas la date de déploiement que la caméra puisse être déclenché automatique sur détection.

    Bonne journée,

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    1
    448 / 750
    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    en réponse à Thomas,

    je pense qu'il serait intéressant de pouvoir activer la caméra de façon indépendante de l'alarme.

    Bonjour Guillaume,

    Je vous informe qu'il est possible de réaliser cette fonctionnalité en installant cette caméra sur un second site, ainsi la caméra et l'alarme seront deux installations complètement indépendantes.

    Bonne journée,

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    1
    448 / 750
    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    c'est une idée en effet, mais dans ce cas, la caméra va détecter tous les mouvements.

    je me disais qu'une possibilité d'activer la caméra lorsqu'il n'y a personne à la maison et sans alarme activée serait intéressante.

    quoi qu'il en soit, ce n'est pas facile de trouver le bon équilibre.

    cdt

    Bonjour Guillaume,

    Une autre solution serait de paramétrer le mode nuit avec uniquement la caméra, ainsi lors de l'activation du mode nuit, seule la caméra serait fonctionnelle.

    Bonne journée,

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

    Niveau
    1
    448 / 750
    points
    Code postal:
    22700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    somfy protect
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    j'y avais pensé mais la notification sonore d'activation/désactivation pose problème.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique