Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

comment reprogrammer sirène exterieur?

Bonjour Alarme somfy auto protect
1) j'ai supprimer ma sirène extérieur sur l'application et je n'arrive plus la retrouver pour la reprogrammer.
2) Lorsque que j'enlève l'auto protection de ma sirène extérieur celle ci se remet automatiquement. merci de votre réponse

Armand R.
Armand R.

Armand R.

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57535
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Mon produit Somfy favori:
somfy protect
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    Réponses

    Bonjour Armand,

    Il n'y a pas de système d'alarme Somfy Auto Protect, n'est-ce pas plutôt un système Home Alarm de la gamme Somfy Protect ?

    Si oui, merci de m'indiquer l'adresse MAC du Link présente sous l'adaptateur secteur de ce dernier (voir image ci-dessous) :

    Bonne journée,

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