Cette question a été résolue
Bonjour
Je n arrive plus a associer des tags, ni des modules.
J entends bien le bip d association puis plus rien.
Pourriez vous m'aider Merci
My fox hc2
Bonjour rv,
Effectuez un reset de la centrale et ressayez :
Bonne journée,
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Les autres réponses
Merci Jorge C
Malheureusement aucun changement une autre Idée?
Merci
Bonjour rv,
Quel est le SN1 de votre centrale ?
Bonne journée,
bonjour
Mon sn1 est :24450234
Merci de votre aide
Bonjour rv,
Pouvez-vous me dire si l'impossibilité d'ajouter des équipements est toujours d'actualité ? Si oui, je vous invite dans un premier temps à supprimer un TAG et à tenter sa réinstallation.
Si la situation persiste, merci de me préciser le type de module que vous souhaitez installer.
Bonne journée,
Bonjour Jorge C
Merci pour votre réponse.
J ai déjà fait cette opération avec un tag. Impossibilité de l associer de nouveau.
J ai essayer un module 1000 volt pour prise électrique sans réussite.
Merci
Bonjour rv,
Je vais créer un ticket auprès de notre support pour vérifier si un index fantôme empêche l'association d'un nouvel équipement. Je reviendrai vers vous par e-mail dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
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