Question en attente de réponse
Je reformule ma question, la réponse ne correspond pas à ma demande :
J'ai sécurity caméra en utilisation avec MyFox. Si j’achète SomfyOne plus, est-il possible d'y ajouter ma caméra actuelle pour avoir les 2 en activité en abandonnant mon abonnement MyFox pour prendre celui de SomfyProtect.
Réponse par Jorge C : La Somfy One Plus est uniquement compatible avec l'application Somfy Protect. Il n'est donc pas possible de l'installer dans l'interface Myfox, là où vous avez la Security Camera
Pour éclaircir encore plus ma question : Je supprime la totalité de mon installation MyFox et son abonnement, j’achète SomfyOneplus, je charge l’appli SomfyProtect, j’ajoute ma caméra sécurity, et je prend un abonnement SomfyProtect.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain
vous devriez rester sur votre post d'origine. Jorge étant Yellow chez Somfy, il vous apportera un éclaircissement:
http://forum.somfy.fr/questions/1824117-compatibilite-materiels
Bonjour Alain,
Merci de ne pas créer deux sujets pour une seule demande. Voir ma réponse dans votre question initiale :
http://forum.somfy.fr/questions/1824117-compatibilite-materiels
Bonne journée,
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