Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

sous domaine plus mon acces

Nom de sous-domaine alarme
Bonjour,
Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme.
Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les manipulations liées à cette connexion (je ne l'avais pas noté lors du paramétrage initial).
Le numéro de ma centrale est 351018b.
Merci
Cordialement

EMMANUEL H.
EMMANUEL H.

EMMANUEL H.

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    Bonjour Emmanuel,

    Je vous informe que l'accès à distance à votre système d'alarme est fonctionnel et convenablement paramétré.

    Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte par mail.

    Bonne journée,

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