Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande à distance volets Profalux ?

Nous possédons 2 volets roulants Profalux radio 868 installés en 2010 et nous souhaiterions les pioter à distance selon des scénarios définis et éventuellement selon la température ou l'ensoleillement. Est-ce que cela est possible ? Que fait-il installer pour cela ? Merci

Patrice C.
Patrice C.

Patrice C.

Niveau
0
0 / 100
points
Code postal:
06700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
792 Chemin des Plateaux Fleuris
Ville:
SAINT LAURENT DU VAR
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Profalux n'est pas compatible Tahoma.
    Si vos VR sont IO Homecontrôle, il faudra prendre contact avec cette marque pour connaitre leur éventuelle fonctionnalité avec Tahoma.

    Membre Profalux
    Membre Profalux

    Membre Profalux

    Niveau
    1
    150 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Patrice C,

    Il existe un dongle permettant de rendre compatible des volets roulants Profalux 868 et la box Tahoma de Somfy.
    Faites une demande auprès de votre installateur Profalux et vous pourrez continuer de profiter de tous les avantages des volets Profalux ainsi que de la compatibilité avec la box Tahoma.

    Vous pouvez retrouver plus d'informations sur nos solutions confort connecté ici : http://www.profalux.com/expertise/en-domotique/

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,

    Il semblerait qu'il y ait un souci avec votre dongle, voyez ici:
    http://forum.somfy.fr/questions/1868932-dongle-868-profalux-reconnu-tahoma

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique