Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Problème migration Tahoma v1 vers v2 ?

Bonsoir,
J'ai voulu migrer ma tahoma V1 vers une v2 mais il me dit que le code pin saisi est correct mais votre box est déjà activée .....mais quand je vais sur mon interface c'est toujours le pin de l'ancienne que que vois . Pouvez vous m'aider?

henri D.
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    Bonjour Henri,

    D'après nos serveurs votre transfert de box a déjà été réalisé, pouvez-vous me le confirmer ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    M le Coyote
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    Retraité

    Bonjour,
    Posez ici les deux pin et un Yellow's va regarder ca.

    henri D.
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    Pin v1 : 0211-4035-1330
    pin v2 : 1215-5899-7128

    Merci

    henri D.
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    Bonjour, je vous confirme que le transfert de box a bien été réalisé ce jour par votre assistance .
    Merci

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