Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

copier programmation telis 4 sur telis 6 chronis

Bonjour,

La manipulation suivante ne fonctionne pas. Pourriez-vous m'aider ?

Je prends ma telis 4, je me mets sur le canal 1, j'appui 3 s au dos, va et vient du volet, je me mets sur canal 1 de la telis 6 puis j'appui 1 s et je fais remonter le volet à l'aide de la telis 6.
Au lieu que l'unique volet qui est sur le canal remonte, mes 8 volets remontent (ce qui correspond au canal 5 de ma telis 4.

Et si je décide de faire la manipulation à partir de l'interrupteur mural sans fil du dit volet : idem tous les volets remontent.

Avez-vous une idée ?

laurent
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    bonjour,
    Est-ce que le canal 1 de la T6 est vierge ?

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