Question en attente de réponse
bonjour,
Je n'ai pas reçu mon email pour l'activation de la tahoma.
Serait-il possible que vous me le renvoyiez ?
Je vous en remercie par avance
Code pin : 1224-3186-3565
Bien cordialement
Natacha D
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Natacha,
Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.
Bonne journée,
Bonjour Thomas,
Je vous remercie de m'avoir renvoyé le lien il y a 3 heures, mais il n'est toujours pas arrivé alors que j'ai reçu la notification de votre réponse.
Je ne comprends pas pourquoi le mail d'activation n'arrive pas ???
Bien cordialement
Natacha D
Natacha,
Je viens de valider l'activation de votre Tahoma que vous pouvez utiliser dès à présent.
Bonne journée,
Merci Thomas
bonjour Thomas,
Je rencontre un autre problème
Ce n'est pas moi qui est déclenché l'activation de la Tahoma
Je suppose que la personne à fait une erreur dans mon adresse mail :ce qui expliquerais que je ne reçoive pas les mails.
De plus, je ne peux pas me connecter à la tahoma avec mon adresse mail.
pourriez-vous vérifier que l'adresse mail de la tahoma est bien celle avec laquelle je communique sur ce site ?
Dans l'attente de vous lire
Natacha D
Bonjour Natacha,
En effet, vous aviez fait une erreur lors de l'activation entrant votre adresse email, il manquait un le s à logis.
Je viens donc de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma pour que vous puissiez l'activer sur la bonne adresse cette fois-ci.
Bonne journée,
Super
Merci Thomas
L'activation est faite
Il y a plus qu'à s'en servir
Bonne journée
Natacha D
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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