Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisation télécommande alarme Tahoma serenity ?

Bonjour, j'ai acheté une télécommande Tahoma serenity d'occasion réf : 2401370 et impossible de l'associé sur ma Tahoma avez-vous une idée de la manip à effectuer pour la réinitialiser ?

Merci
Cordialement
David

David
David

David

Niveau
0
77 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Ca ne se réinitialise pas.
    Sur quel modèle de TaHoma essayez-vous l'association ?

    David
    David

    David

    Niveau
    0
    77 / 100
    points

    Bonjour Jean-Luc sur la tahoma v2
    Merci de votre retour

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bien David ! Alors pouvez vous détailler les manipulations effectuées afin qu'on puisse voir ou ça pêche ?

    Bonne journée !

    David
    David

    David

    Niveau
    0
    77 / 100
    points

    Après plusieurs tentatives j'ai enfin réussi à synchroniser l'ensemble, il semblerait que contrairement à l'explication donnée toute les touches de la télécommande ne fonctionne pas pour effectuer la synchronisation.
    Merci Jean-Luc pour votre aide
    Bonne soirée

    Haut de page