Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Domotique

Pilotage HS depuis Tahoma

Bonjour,

Depuis trois jours mes scenarios ne fonctionnent plus depuis ma Tahoma. Idem pour les actions directes depuis l'application. L application renvoi le message : une erreur est survenue.
J'ai lu dans le Forum qu'une resynchronisation avec le serveur pourrait peut être me dépanner.

Si quelqu’un à une info pour résoudre mon problème je suis preneur

D'avance merci,

Le code PIN est 1225-7428-6984

Lionel F.
Lionel F.

Lionel F.

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Lionel F.
Date
27 novembre 2023
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour
    Si c'est une Tahoma V2 voici la procédure

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Benoit H.
    Benoit H.

    Benoit H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour, j’ai le même problème.
    Pin : 2020-7680-9395.

    Merci

    Nom de l'auteur
    Benoit H.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Benoît,

    J'ai fais une manipulation sur votre box et le problème est résolu.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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