Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème jumelage TaHoma/Alexa

Bonjour,

Je ne parviens pas à jumeler mon switch Tahoma avec Alexa. Le PIN est 2041-0572-8768.
Merci

Merci,

Loic D.
Loic D.

Loic D.

Niveau
0
45 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci d'avoir fait une action mais malheureusement je n'ai pas plus de succès.
    Cela ne fonctionne toujours pas.
    Bonne journée,

    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour,
    Je vous ai mis les screens shot du parcours que j'ai suivi sur Alexa jusqu'au message d'erreur.
    Bonne journée

    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour,

    Si effectivement, je m'authentifie avant avec l'adresse mail.

    Bonne journée,

    Loic D.
    Loic D.

    Loic D.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points

    Bonjour,
    Malheureusement, cela ne marche toujours pas.

    Haut de page