Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de voir ma deuxieme installation

Bonjour,
Impossible de pouvoir acceder a ma deuxieme installation, l application ne montre pas l ascenceur de selection
En voulant ajouter cette derniere on me dit qu elle existe deja.
Sur mon autre portable acces sans probleme aux 2 installation ainsi que sur l application SOMFY Protect.
Merci de votre reponse
Bien cordialement

Merci,

Daniel
Daniel

Daniel

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Daniel
    Le problème est sur votre portable

    Vider le cache et supprimer l'application, puis réinstaller là.

    Haut de page