Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quel détecteur choisir

bonjour
j ai deux baies vitrée en allu. elles s ouvrent des deux coté chaq une ,est ce que je dois mettre un détecteur de chaque coté de l ouverture de ma baie vitré ,ou existe t il un autre système.merci pour votre réponse

patrick S.
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    Thomas M.
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    Bonjour Patrick,

    Nous vous informons que nos détecteurs d'ouverture ne sont pas qualifiés pour des baies coulissantes. S'il s'agit de baies à deux fenêtres battantes, afin de protéger ces deux battants, la seule solution sera en effet, la pose de deux détecteurs.

    Bonne journée,

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